APP下载
机会在手,求职信息实时掌握
    Alternate Text
    APP下载
    Alternate Text
    微信公众号
    Alternate Text
    小程序
首页 > 事业单位招聘 > 招聘详情

上海已累计招募上岗疫情防控志愿者43万人,人均服务75小时

分享至

上海已累计招募上岗疫情防控志愿者43万人,人均服务75小时

伴公汀2020-07-08 16:24

来源:上观新闻作者:吴頔

2019年,上海注册志愿者人数比2018年上升了1.4个百分点;有96.1%的志愿者对参加志愿服务活动表示满意;市民对志愿者服务满意率达93.4%等。

志愿服务一直是上海的一张靓丽城市名片。记者从上海市文明办了解到,截至今天(7月8日)12时,上海志愿者网实名认证注册志愿者超478万,全市各级志愿服务组织发布12362个疫情防控志愿服务项目,招募上岗志愿者433943人,累计服务32543916.5小时,人均服务75小时。

由市文明办、市志愿者协会、上海社科院社会学研究所开展的调查显示:2019年,上海注册志愿者人数比2018年上升了1.4个百分点;有96.1%的志愿者对参加志愿服务活动表示满意;市民对志愿者服务满意率达93.4%等。

上海志愿者注册率持续上升

自2009年起,上海的志愿者注册率一直保持着递增趋势。2019年,在全国志愿服务信息系统上海志愿者网实名认证注册志愿者超过435万人,上海实名认证注册志愿者的注册率达到18.0%,比2018年上升了1.4个百分点。这反映出志愿服务精神作为城市精神文明建设的重要体现,已经得到越来越多市民的认同和参与,志愿者在疫情防控工作中正发挥着重要作用。

志愿者参与志愿服务活动的原因中,排在前三位的是“弘扬雷锋精神,践行社会主义核心价值观”“帮助有需要的人”和“实现个人人生价值”,占比分别为34.8%、25.6%和13.5%。其中基于“弘扬雷锋精神,践行社会主义核心价值观”的比例较2018年有显著提升。

受访的志愿者和市民表示,如果有机会,愿意参与到各类志愿服务项目中。其中,志愿者和市民参与进口博览会志愿服务项目的意愿最高,均在70%以上。与2018年相比,志愿者参与垃圾分类志愿服务项目的意愿上升了27.7个百分点,市民参与垃圾分类志愿服务项目的意愿上升了6.2个百分点。此外,志愿者和市民也有一定意愿参与交通大整治、烟花爆竹禁燃禁放以及河道治理等志愿服务项目,体现出围绕中心、服务大局的志愿服务项目更吸引人,更能体现价值,让志愿者感受到荣誉感。

同时,志愿者们未来参与志愿服务活动的意愿也较高。57%的志愿者表示自己不仅会继续参加,并将增加参与时间,39.5%的志愿者表示会保持现有参与时间。与2018年相比,有更多注册志愿者表示自己会增加志愿服务活动参与时间,体现出申城志愿者参与志愿服务活动的热情高涨,志愿者自身的获得感在不断增强。

超九成市民对所接受的志愿服务感到满意

志愿者对参与志愿服务活动的满意度也在不断提升。有96.1%的志愿者对过去一年参加志愿服务活动表示满意,其中,“很满意”和“比较满意”的比例分别为49.8%和46.3%,与2018年相比有所提升,体现出随着申城志愿服务体系的不断完善。

志愿者参与社区志愿服务中心志愿服务活动的比例达到62.7%,比前三年有较大幅提升。近年来,社区志愿服务中心加大宣传力度,与市、区两级加强条块联动,整合条线专业化资源,提升了社区志愿服务专业化常态化水平,并且在供需对接、统筹调配力量、服务保障等方面加强功能建设,这些措施有效提高了志愿者的认同度和参与度,促使志愿者参与社区志愿服务中心志愿服务活动的比例不断提升。在家门口注册成为志愿者、加入志愿服务项目、参与志愿服务活动已成为常态。而从市民和志愿者平时了解志愿服务相关信息的渠道来看,互联网和社交平台发挥着重要影响力,比例分别达到67.9%和64.6%。

在市民对所接受志愿服务的满意度方面,市民满意率为93.4%,其中“很满意”和“满意”的比例分别为37.1%和56.3%,均比2018年有所上升,反映出随着上海志愿服务质量的提升,市民的获得感更强,满意度提升,充分体现了志愿服务惠民利民的功能。

资源整合和供需对接有待进一步强化

从上海的情况看,在志愿服务项目和组织快速发展的同时,不同程度地存在资源紧缺。数据显示,区志愿服务指导中心和社区志愿服务中心都认为,项目开发运作中的主要问题为“缺乏多元化社会资源”和“缺乏稳定充足的资金支持”;同时,在今后推进“条块联动”时,区志愿服务指导中心和社区志愿服务中心最需要“建立可持续的合作共赢机制”、“投放更多条线专业优质资源”,反映出基层对优质志愿服务资源及其整合机制的渴求。

志愿者选择对提高志愿者服务积极性最有效的激励机制,排在前三位的是“建立健全‘时间银行’制度,将来换取相应服务”、“志愿服务时间计入社会信用体系”和“享受免费体检、免费参观博物馆、赠送游乐园门票等服务”,选择比例分别为36.2%、23.0%和20.0%,可见当前最受志愿者青睐的激励机制是“服务激励”,即“以服务换服务”。2020年新修改实施的《上海市志愿服务条例》中对志愿者的激励措施明确规定“对于有良好志愿服务记录的志愿者,在其本人需要志愿服务时予以优先安排”,体现的正是服务激励的精神。

专题推荐

进入关怀模式