APP下载
机会在手,求职信息实时掌握
当前位置:首页>职位列表>职位详情
客服专员 面议
1年以上 大专
  • 全勤奖
  • 节日福利
  • 不加班
  • 周末双休
  • 领导好技能培训岗位晋升
磐拓电商 2019-04-13 12:26:25 448人关注
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1.销售导购 负责淘宝及其他平台的客户咨询,了解客户需求并推荐合适的产品,包括解答客户产品型号、价格、尺寸等,物流配送等问题,达成促销交易,获取订单的目的。努力完成每月销售指标。
2.催单 客户拍下之后,12小时之内没有付款的,应该及时和客户联系,适当的催单
3.售后问题记录 售后问题做好简单记录,并发给售后服务做好存档记录,以便后期查询
4.查看工作台的留言 有客户留言的话,不管对方是否在线,一定要及时回复,以便客户上线后可以看到。客户留言的问题要及时的解决;
5.每日工作日报 及时记录每日接待情况,反馈客户需求及需要处理的问题
6.其他领导安排的工作 积极完成领导安排的其他任务
任职要求:
1. 大专以上学历,一年以上电子商务经验;
2. 工作有计划,条理清晰,具备良好的沟通能力,富有团队精神;
3. 具有敏锐的思维和创新能力,有创业激情,工作积极主动;
4. 善于提出问题与发现问题,做事勤奋细心
5. 积极参加公司安排的产品培训了解产品信息
联系方式
注:联系我时,请说是在普陀人才网上看到的。
工作地点
地址:上海虹口区上海
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
top
投递简历
马上投递
10287个岗位等你来挑选   加入普陀人才网,发现更好的自己
投递简历
马上投递
提示
该职位仅支持官方网站投递
关闭 去投递